【Yahoo奇摩房地產編輯部楊茲珺報導/編輯室報告】

多數人希望社區被管理,但管理人與事都要錢,可不是喊喊發大財、靠念力就有錢掉下來。既然管委會公積金是大家的血汗錢,住戶擔心管委會出現的問題都與「錢」相關,根據Yahoo奇摩民調顯示,民眾最怕「管委會被少數人把持、從中牟利」,以及「欠繳管理費、運作困難」。

民國84年公寓大廈管理條例上路,民眾才建立起要繳管理費、管理公共區域的觀念,如今也成為多數的共識。根據民調結果,約65%的人認為收管理費是合理的,僅20%的人認為不合理、15%的沒意見。

據調查,每月管理費付2000元以下佔多數,39%,也有多達21%的人不需支付管理費,可能是仍住在老舊公寓、或是住獨門獨戶的透天,其餘27%受訪者則月支出管理費逾2000元。到底每戶每月該繳多少管理費?管委會公積金每年支出多少、該盈餘多少?這些正是由管委會決定的。

有物管人員透露,曾管理過投資客佔多數的社區,在社區交屋、上軌道後沒幾年,管委會就決議降低每戶的管理費,或開銷浮濫,導致存款愈來愈少,但社區會愈來愈老,就像老人沒有存退休金一樣危險,更換機電設備動輒幾十萬元,屆時再跟住戶收錢,難度非常高。

至於大家最怕管委會變什麼樣?大多跟錢有關,怕「管委會被少數人把持,從中牟利」佔50%。要怎麼預防社區變成「主委發大財」的壟斷局面呢?台灣國際物業總經理周乃煒表示,就法規規定,主委、財委、監委連選得連任一次,要在財務面上下其手的機率不高,但還是可以在住戶規約中加註委員罷免機制,並可限定委員處理的金額上限,「超過幾萬元就必須交由區分所有權人共同決議」,以降低被少數人把持牟利的風險。

周乃煒表示,社區的財務管理非常重要,每個月的管理服務費不應超過總收入的75%,其餘應做設備維護保養,另有10%作為結餘定存,以因應未來更大筆的修繕費用。他建議,如果要買大樓社區,除了看屋內屋況、大樓公設外,一定要留意社區公布欄,假設有管理費多戶欠繳公告,也可反映居民向心力與素質,與居住品質息息相關。