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【新京報記者馬瑾倩、鄭新洽報導/編輯室報告】

從北京市民政局獲悉,截至目前,全市已完成新增「一刻鐘社區服務圈」102個,累計建成「一刻鐘服務圈」1682個,覆蓋率達到95%以上;新建「社區之家」200個,累計建成「社區之家」608個。

為解決社區居民生活不便的問題,北京市新建和規範提升理髮、購物、家政維修等基本便民商業網點1538個,新建150家城鄉社區養老服務驛站。

據悉,全市3212個城市社區基本實現服務用房350平方米建設標準,社區公共服務設施面積為32.9平方米/百戶,緩解了社區服務場地缺乏的問題。

此外,北京市成立項目專項督查組,抽調10人分5組,對全市12個區的「一刻鐘社區服務圈」、「社區之家」創建情況進行督查。同時,委託第三方進行抽樣調查,實地了解項目建設情況和居民的意見建議。

記者來到坐落於朝陽區南磨房地區的酷車小鎮社區之家,負責人介紹,目前社區之家兩層都在進行整體裝修升級,預計12月底將全面開放。

為解決一些老舊小區老年人就餐難、居民停車難、文體活動場地有限等問題,從2017年開始,北京市啟動「社區之家」創建活動,連續兩年列入市政府重要民生實事項目。

酷車小鎮是以汽車改裝為主的配套商業服務區,據負責人介紹,改裝商戶租期結束后,酷車小鎮將上下兩層各430平方米的產權房拿出,免費用於建設社區之家。酷車小鎮企業、學校、居民較為集中,建成后可服務周邊三公里、約10萬戶居民。

目前,社區之家正在進行裝修,但雛形已現。據介紹,該區域將結合酷車小鎮特色,建設成為車文化融合的科技、教育、生活公共空間。一層主要用於車文化迷你展覽、社區公益活動展覽,右側有一處較大階梯空間,據介紹日後開放將用於課程沙龍等公共文化活動,同時將配套建設提供咖啡、簡餐等服務的場所。二樓則將建設閱讀空間、共享教室、商務社交與教育研學空間。

「以前出門去菜場買菜,走路怎麼也得將近二十分鐘,現在下樓就能買到新鮮蔬菜。」海淀區萬壽路街道復興路32號社區的王阿姨告訴記者,自從2017年夏天社區商業「e」中心建成,吃飯、買菜、理髮、洗衣各項服務下樓就能解決。

該社區商業「e」中心正是「一刻鐘社區服務圈」的建設成果。「一刻鐘社區服務圈」是指社區居民從居住地出發,大約步行15分鐘範圍內,能夠享受到方便、快捷、舒適的服務,主要包括基本公共服務、便民生活服務、志願互助服務及特色服務等。從2011年起,「一刻鐘社區服務圈」建設工作連續8年被列入市政府重要民生實事項目。

復興路32號社區居委會主任范素榮介紹,社區集中周邊1600多戶共6000多人,其中老年居民較多,60歲以上老人超千人,80歲以上老人也有400多人。商業中心建成后,基本可以實現居民步行五分鐘滿足消費和基本服務需求,近期,社區還將建成兩個集中快遞櫃,方便居民收取快件。

在此基礎上,社區還與商戶簽訂協議,提供了更多便利和優惠。例如,要求每周至少推出兩種特價蔬菜,水果要提供一定折扣,為老人提供免費送貨上門服務。今年,社區聯合轄區內養老機構為困難老年人提供100張面值300元的愛心券,可用於愛心餐桌、清潔助浴等服務。

為了保證「一刻鐘社區服務圈」服務質量,社區還在後期監管上進行了一定保證。范素榮介紹,居民自發組織了文明監督隊,包含各樓門組長共20人,每月定期對商戶的服務態度、菜品衛生、安全等進行監督,不合格者將被清除。