【中國時報王玉樹報導/編輯室報告】

經濟部稱政府徵用口罩昨天正式鋪貨,但上午很多民眾還是撲空,下午緊急在經濟部臉書公布物流流程,「請再等一下」、「今傍晚送達各地超商」,但到了傍晚很多民眾仍是撲空,晚間9點後終於陸續看到政府徵購口罩200萬片送抵四大超商、藥妝店,不過一到貨就瞬間遭到秒殺,經濟部說好的「請再等一下」,結果是「再等了一下」,還是買嘸,讓民又急又無奈,大罵「政府失能」。

到了傍晚經濟部臉書公布表定「今傍晚送達各地超商」的口罩配送時間,但實際走訪北市、新竹、苗栗、台中、嘉義到高雄的超商門市,只見超商、藥妝店搖搖手,還沒有進貨,讓不少民眾撲個空。問店家何時進貨,店家也搖搖頭,「沒通知」。有些超商、店家被問煩了,乾脆貼上「今日尚未到貨」,「嘜擱問啊!」

1日一大清早,宜蘭便利超商就湧現搶購口罩的民眾,但卻碰上店家無貨可賣情形。政府宣布全面徵收口罩,並將價格由8元降為6元,宜蘭縣原還可買到口罩,但政府徵用後,原勉強供貨的四大超商系統竟同時斷貨,宜蘭出現嚴重的口罩荒。

有民眾一早從員山鄉找到宜蘭市、接連跑了10多家超商,卻連一片口罩都買不到,氣得大罵政府失能;某連鎖超商店長無奈說,不光口罩缺貨,連「乾洗手」也斷貨。

經濟部雖列出1日配送流程供民眾參考,預計傍晚陸續將口罩送抵各超商門市,但北市某7-11超商店員表示,截至7點半為止仍未收到口罩的配送,後來發現經濟部臉書已悄悄將送到各超商時間改為「2/1晚上之後」,讓從傍晚6、7點苦等的民眾還是撲個空,直至晚間9點有超市收到貨了,但早已有排隊長龍等著,貨一到不到半小時就立刻被搶購一空。

至於桃園、台中、嘉義地區情況也是一樣,部份超商在到貨不久後就貼出售完的公告,也有超商表示根本沒有配送到口罩,連物流也搞不清楚分配標準何在;台南市麻豆區7-11麻新店王店長表示,昨傍晚就已有7、8名消費者排隊等待購買口罩,7點多物流車一到,發現配送的100片數量比前幾天還少,迅速半小時內賣光,讓民眾聽聞傻眼,大嘆「說好的口罩呢?」

對此經濟部商業司副司長陳秘順說,配給超商的量是150萬片、藥妝店50萬片,因為物流配送關係,昨晚才陸續鋪貨到通路。對於口罩被搶光,他說會儘量維持每日配送,不過因為有一例一休、物流人力加班問題,不能保證。