【Bloomberg彭博 Shelly Banjo、Livia Yap、Colum Murphy、Vinicy Chan報導/編輯室報告】

由於新型冠狀病毒疫情爆發,在家工作不再是一種特別待遇,而是一種必要。

儘管工廠、商店、酒店和餐館警告人流量驟減,將城市中心變為「鬼城」,但在城市公寓和郊區住宅內,成千上萬的企業正在設法弄清如何在虛擬世界中保持運營。

「這是我們進行大規模在家辦公測試的一個好機會,」Interpublic Group旗下的上海廣告公司Reprise Digital的董事總經理Alvin Foo說。「顯然,對於一個需要面對面集思廣益的創意廣告公司而言,這並不容易。」他說,這將意味著將會進行很多視頻聊天和電話通話。Reprise Digital有400名員工。

在家工作「小分隊」即將壯大成「大部隊」。目前,中國大多數人仍在春節假期。但是隨著中國公司開始恢復運營,那可能會催生世界上最大的在家工作實驗。

這意味著會有更多的人嘗試通過視頻聊天應用程序來組織客戶會議和小組討論,或者在諸如企業微信或字節跳動的Lark等生產協作軟件平台上討論計畫等。

香港和上海這樣的中國金融中心,以及擁有中央商務區的城市是這種分散員工新模式的先鋒。它們的運行有賴於金融,物流,保險,法律等白領工作領域大量的上班族。

一位香港銀行業從業人士表示,他將延長海外假期,因為他可以在任何地方使用筆記型電腦和手機工作。其他人則表示,他們正在利用通常用於爭取客戶以及與客戶進餐的時間來清理積壓的差旅費用報銷。一人表示,他已將重點轉移到東南亞交易上。

「沒有人接受會議邀請,我的檔期很空,」駐香港的風投顧問Jeffrey Broer說。 「有個人給我發電子郵件:‘我們2月找個地方見面?’」

對員工而言,最令人不安的因素之一是新型冠狀病毒的影響快速變化,這促使公司的指令也隨之每天發生變化。

北京凱悅酒店的高級活動策劃TIKO Mamuchashvili本該周五返回工作崗位,但最初她被告知假期將延長至2月3日。之後,她又收到一個通知,稱再在家工作兩天。幾天後,該指令延長至2月10日。她每天早上必須將其下落告知她的部門,並報告她是否發燒。

「通常結束假期回來上班感覺有點奇怪,但是這次短時間接到通知在家辦公室感覺更是不同尋常,」她說。由於每天不斷有酒店活動取消,「基本上,我所能做的就是回覆電子郵件。」

有些管理人員擔心在辦公室以外辦公將會降低生產率,但是有證據表明事實可能恰恰相反。加州斯坦福大學2015年一項研究顯示,攜程的呼叫中心的員工在家裡工作時,由於休息減少且工作環境更舒適,其生產率提高了13%。