【大成報記者杜忠聰報導/編輯室報告】

近年來國內各縣市陸續發生幾起隨機傷人社會事件,以及這幾個月來常被社會大眾議論的應是鐵路警察被殺致死案的司法判決結果,引起社會譁然,讓許多人難以接受,且因嫌犯經精神鑑定罹患精神疾病,而讓社會大眾再次好奇什麼是精神疾病?如何協助他們?而加上媒體大肆報導的渲染力量,使得精神病人被貼上攻擊、暴力、傷人、不定時炸彈之負面標籤,更讓精神病人及其家屬於社區生活中遭受汙名與備感沉重壓力。

世界衛生組織心理衛生白皮書中指出,對罹患精神疾病者而言,最理想的治療場所為病人最熟悉且最少束縛的環境。為鼓勵社區照護模式發展,故將精神衛生體系由過去高度醫療化、集中化的照護方式,轉為更著重在地化、社區化的照護服務,支持病人回歸社區正常生活的治療目標。

依據衛生福利部精神照護資訊管理系統統計,本市108年精神疾病追蹤關懷個案數10,140人,其中符合精神衛生法第32條,即罹患精神疾病者,出現疑似自傷傷人或傷害之虞,由警、消、衛生單位緊急護送就醫的件數為939件,分析原因主要為未規則就醫服藥致病情不穩、家庭支持系統薄弱及社區適應不良。顯示,精神病人持續規則治療及有完整的支持關懷系統,是很重要的保護因子,進而能讓病情維持穩定的主要因素。然而,當精神病人缺乏病識感拒絕就醫治療,相對地,就很容易導致病情復發,因此,如何即時與積極協助個案就醫,共同維護病人及社區安全,更是考驗著警察、消防及衛生單位的危機應變能力。

有鑑於此,本市衛生局、消防局、警察局特於109年8月7日上午在臺南市政府消防局辦理「109年臺南市社區精神病人護送就醫演練研習會」,共130人參與。在消防局李明峯局長、衛生局汪群超主任秘書及警察局黃光榮警政監帶領下進行跨局處緊密合作的宣誓儀式,齊呼「警、消、衛齊力合作,共創社會安全網」。本次研習邀請衛生福利部嘉南療養院李俊宏主任及嘉療醫療團隊講授常見精神疾病及症狀評估,並以實務案例,透過角色分工及分組演練的方式進行,演練過程警、消、衛人員分享平時工作的酸甜苦辣,不僅更加理解彼此工作的困境,且更能發揮同理心,有助於團隊溝通及運作,且經過演練後,多數人員表示不僅能提升於現場的危機辨識敏感度,更能增強與病人的會談溝通話術、判斷送醫標準…等緊急處置能力,深感收穫良好。期望未來處理每一案件時,能降低處理社區滋擾事件過程之危害程度,過程中第一線人員都能安全平安處理,且能確實地將有醫療需求的精神病人安全地送到醫院接受治療,讓病人得到妥善的醫療照護。

精神疾病是一種慢性病,藉由生活作息調整,透過家人的支持及適當的藥物治療,定時返診追蹤治療就能穩定病情,恢復正常生活。隨著精神醫療的進步,多數在急性期出現的混亂、干擾與失序等精神症狀,都能有效地獲得緩解與改善。倘若親友有精神及情緒方面的困擾,鼓勵陪伴至有精神科的醫療院所尋求專業諮詢及協助。對精神疾病有正確的認識,才能接受長期治療的重要性。反覆發病大多是因為沒有穩定服藥及返診,這時候應勸導病人提早返診調藥或是住院治療。若出現較為激烈的舉動,甚至出現自傷、傷人行為或有傷害危機,應撥打110或119,由警、消人員盡速至現場評估或協助送醫,必要時衛生單位會派員至現場共同處理,讓需要治療的民眾盡快就醫,接受妥善的照護。黃偉哲市長重視市民的身心健康,目標是建立台南市為「希望家園」,齊力建構社會安全網,人人有責。