【東森新聞報導/編輯室報告】

政府為因應高房價所執行的打房政策,讓房市在4年前提早進入盤整期,新北市淡水區近日傳出新成屋屋主賠售至少百萬起跳消息(參考 才交屋8個月就拋售 淡海新屋每坪只賣16.82萬),其實除了賠售之外,也有衍生出不想賠錢的「退屋糾紛」。住宅消保會理事長吳翃毅分享,日前有協調過2件買屋退屋糾紛,都是淡水的屋主,買家想退屋理由千奇百怪,包含「廣告、合約、瑕疵」等,但建商都是「改到你滿意」,最終不了了之。

今年是房市盤整期的第4年,房價也逐漸回到平穩,相較房市高峰期購屋的人,以淡水區為例一坪至少賠5萬,再用20坪小宅推估,每戶至少賠上百萬,也讓許多以買屋作為投資理財工具的人跳腳,最後想以各種理由「退屋」。吳翃毅說,住宅消保會就曾接獲2例「買退屋糾紛」。

端看買屋時間,正值房市103年房市高峰期。吳翃毅表示,這2件調處案例很明顯都是「投資客」投資失利,想用退屋閃避房價下滑的損失,有趣的是兩位投資客的理由都很雷同,像是「廣告不實、合約問題、物之瑕疵」。「廣告不實」就是拿著廣告DM,在外觀細節中,挑出與成屋不同的地方;「合約問題」主張合約有註記「會與廣告圖相符」,所以不同就要退屋;「物之瑕疵」也是實體與廣告不同,像是一樓大廳大門的門框,比例看起來比廣告刊物上來的細、不夠粗。

2件「投資客、建商都不同人」的調處案件,卻發生一樣的事情,也都調解了好幾次才和解,吳翃毅指出,只要各種廣告、平面圖等與實物不同,就被投資客一一挑出,但2個建商都用「改到你滿意」的態度面對,最終都走向同樣結局「無法退屋」。吳翃毅說,像是大門鋁框粗細不同,就幫你換掉,規格不同的擺設也換到滿意,細節到甚至連樹木品種也幫你換到開心,到最後投資客都只能無可奈何的「欣然接受」,還私下說「只好接受慘賠」的事實了。