【TVBS新聞網葉韋辰、吳姝叡、張智鈞報導/編輯室報告】

新北市土城,這名奶奶11月28日早上帶著孫子要去上學,結果走出電梯時,才五歲的小朋友左拇指被電梯門夾住,接著整個斷裂,雖然順利接回去了,不過醫生說恐怕要追蹤好幾年,甚至會可能某些動作做不出來,家長也控訴,事發後兩周,管委會和電梯廠商互推責任。

投訴人鄭小姐:「我當下看到斷指的時候,我已經告訴自己不能難過,我一個寶貝兒子就這樣,毀在他的電梯裡面。」

談起寶貝兒子的左手大拇指被電梯門夾斷,媽媽忍不住聲淚俱下。

投訴人鄭小姐:「有可能是這一截不會動,只剩下上面這一截大拇指可以動。」

包含韌帶筋都斷裂,恐怕得追蹤20年,醫師說未來可能,無法騎機車,或用雙手打字。

小弟弟也有創傷症候群,不敢正視自己的傷口,甚至害怕進入電梯。

還原事發經過,11月28早上,奶奶帶著五歲的涂小弟,要去上學,到一樓要出電梯時,弟弟拇指被夾住,防夾裝置未啟動,就這樣被夾斷。

奶奶:「它就開著這樣子一點點而已,就再夾住了。」

然而要求,電梯廠商負責,卻回應,只有保因為產品瑕疵引發事故的保險,無法理賠。

投訴人鄭小姐vs.電梯業者:「我們的產品沒有異常,然後又沒有影像的東西,可以來佐證,確定沒辦法理賠,甚麼叫做人為,誰會去拿小孩子的手指頭,拿去給電梯夾斷掉。」

媽媽也控訴管委會,事發後兩週才發公文給電梯業者,說大樓82年建造,就用他們的電梯,與後續保養維修,應該究此事件提出書面說明,雙方自行聯繫是否賠償。是在推卸責任,寶貝兒子拇指被夾斷,已經花了2萬多的醫療費,甚至影響未來的人生,求償究責還被踢皮球,實在讓做媽媽的不能接受。