【蘋果日報陳筱惠報導/編輯室報告】

房仲給大眾正面的感覺是高薪、活力、專業,但也很常聽到工時與薪水不成正比,不僅日曬又雨淋、鞠躬又哈腰,正所謂隔行如隔山,仲介也是「服務業」,尤其在現在經歷房市盤整期,交易時間拉長,要有更強大的心理素質,才有辦法生存。

大部分仲介業的辛酸都是工時長,業務基本上是24小時工作,因為顧客的下班時間才是他們的上班時間;尤其現代通訊軟體發達,隨時訊息來都要戒備;單身還好,但有家庭的犧牲更大,常在人家歡聚的時刻要衝業績等。

另外高收入伴隨高交際,因之前白骨套房人氣提升的21世紀不動產七期河南加盟店沈政興就表示:「如果說一餐跟客人交際成本200塊,一天接3個客人就600元;一個月就差不多1萬8,再加上電話費用,基本維護成本就破兩萬。」

不過上述都不是最慘的,最氣惱的就是經營一組顧客,才不過五分鐘就有同業趕著去講價搶便宜,不僅是不同品牌,甚至同一間店都有可能發生搶業績的狀態;或是交易不成功也會令仲介們信心重挫;甚至演變成雙方提起告訴,而一來一往就是兩年。

民眾也感覺到仲介的「臉皮很厚」,為了成交無所不用其極,但群義房屋名星逢甲加盟店劉佳軒就說;「之前同事收了買家的一個斡旋,但跟屋主實際想賣的價格差很大,但基於服務心態有人出價都會跟屋主回報,沒想到屋主在電話中足足罵了十分鐘還沒消氣。」也讓他十分無奈。

但群義房屋七期惠中店協理林世華的甘苦談很特別,他回憶起來表示:「七月的時候進入民俗月,帶看遇到凶宅,就遇過門自己打開、電梯門自動打開,電燈自動熄滅等詭異狀態。」

雖然還是要在人流大之處發傳單,穿梭每個地區大街小巷發掘新案,可見這行業的心理壓力比普通上班族要來得高;但套一句俗諺「有夢最美」依然不少人前撲後繼往房仲業嘗試。