【經濟日報記者張剛瑋報導/編輯室報告】

疫情徹底重塑了工作模式,部分企業至今仍維持遠距辦公和集中辦公的混合辦公模式。而遠距辦公在為員工帶來所需的靈活性的同時,也提升了平均工時。由於工作所帶來的壓力越來越大,企業的辭職人數也上升。在美國,僅是 4 月份的辭職人數便達到了 400 萬人,是前所未有的情況。Z 世代是辭職熱潮的主要推動者。

當人們意識到混合辦公模式或許將成為未來的常態時,Adobe 發布了一項報告,內容是對全球 7 個國家的 5,000 個企業員工以及中小企業管理者的調查,了解混合辦公模式讓工作者們感受到最大時間壓力的所在,以及對其在工作和生活上帶來的影響。調查結果充分印證了現今每個人對於時間的觀念已經悄然改變。

遠距辦公佔用了私人時間,遠距辦公模式初期,大家總是思考該如何安排原本用於上下班通勤的時間,然而最終會逐漸地發現,這些閒置時間都變成了工作時間。

Adobe 的調查報告顯示,有 49% 的企業員工和 56% 的中小型企業管理者表示他們現在的工作時間遠遠超過所期望的辦公時長。目前,企業員工的平均工作時長為每週 44.9 小時,而中小企業管理者的平均時長達到每週 45.1 小時,均超過正常情況下每週的標準工作時長。

隨著工作時間的增加,即便是在正常下班後,員工和管理者也會感受到工作帶來的壓力。調查亦顯示,有近半數的企業員工和五分之三的中小企業高階主管在下班後仍需處理客戶 Email 和解決客戶問題。

調查報告也顯示,這一趨勢或許將持續下去。有 35% 的企業員工表示想要在明年更換工作,而其中有 61% 的人表示辭職與換工作只是為了更好地掌控自身時間。

有超過一半的 Z 世代受訪者表示他們計畫在明年尋找新的工作。此外,這一世代分別有 56% 對於工作與生活時間的平衡感到不滿意,而對整體工作狀況最不滿意的比例更達到 59%。儘管有四分之一的 Z 世代族群表示相較於正常工作時間(早晨9點到下午5點),其於工作時間之外的工作狀態是最佳的,但仍有 62% 的受訪者對於這樣無限制的「辦公時間」感受到巨大工作壓力。