【聯合報記者巫其倫報導/編輯室報告】

防疫保單理賠爭議持續延燒,近日金管會要求產險公司以「數位健康證明」替代「診斷書」,經過多日討論,產險公司原先多半持反對立場,但12家有防疫保單的產險公司,已全數同意接受以「數位健康證明」作為理賠依據,但皆強調「保留查核權」。

金管會日前邀集產險公司代表開會,要求以數位健康證明替代診斷書,原本引來產險公司質疑,但後續經多方協調,產險公會也發布聲明,授權各公司自行決定,最初由旺旺友聯產險最先宣布同意此措施,後續包括國泰產險、富邦產險等業者有跟進宣布。

12日包括和泰產險、兆豐產險、新安東京海上產險宣布同意此措施後,等於是全數12家有防疫保單的產險業已全部接受,但皆強調「保留查核權」。

但對於產險公司設有但書,有些保戶擔憂是否還是用診斷證明書理賠才不會被「刁難」。金管會12日也釋疑,強調當保戶將相關資料準備齊全後,保險公司在「必要時」才會查核,且會取得保戶授權同意,一般保險理賠都會有此條款,不會影響到數位健康證明的效果。

有產險業者說明,之所以轉而同意接受數位健康證明,主要是後來衛福部同意增列身分證字號,可信度已經提高很多,且數位健康證明有QR Code,可辨識是否偽造,也清楚註明是核酸檢測陽性,資訊相當算是齊全,且產險公司也可請保戶授權查證病歷資料,因此,理賠以數位健康證明已可等同診斷書效果。