【東森新聞報導/編輯室報告】

新北汐止一名廖小姐投訴,社區進行消防測試,結果公共管堵塞,水逆流淹進家裡,造成家具、尿布、還有電器通通泡湯,財損達3萬5千多元。可是跟出包廠商、管委會協調,對方只願意賠償2萬塊。對此,社區總幹事回應,將會再重新協調賠償金額。

一回到家,廖小姐的租屋處滿地都是水,地上的家具、尿布,還有屋內物品,根本來不及搬,全都泡在水裡。

投訴人廖小姐:「墊子、小朋友的書、下面尿布、衣櫃下面全都泡水,我的掃地機器人、我的鞋子。」

原來是社區進行消防測試,但因為公共管太老舊,造成排水管逆流。水從陽台灌進住戶家中,這一淹,讓廖小姐損失慘重。

投訴人廖小姐:「就擺爛,因為沒有任何人來通知我或聯絡我,或來跟我講後面需要協商的事宜什麼,沒有任何一個人來跟我聯絡 。」

壁掛摺疊桌,還有盒裝的工裝靴,因為泡水通通報廢,還有電子體重計、新買的瑞典品牌衣櫃,以及小孩的遊戲墊尿布等等,總共3萬5511元。但經過3次協調,出包廠商跟社區,加起來只願意賠給廖小姐2萬元。

投訴人廖小姐:「就是他們一直得寸進尺啊 ,他們好像認為說反正價錢怎麼談 ,我都會願意退讓,所以他們就一直砍,一直砍,管委會那邊還是說只願意賠2萬,但是2萬裡面有1成,我要自己負擔。」

社區總幹事黃先生:「有紀錄7月16號已經開會完畢,也做出一個歸案這樣子,如果他有願意開協調會,可以再到區公所去做調解啊,那我們管委會也是抱最大誠意(處理)。」

管委會表示,會就廖小姐提出的財損資料,重新評估賠償金額,但好端端的家裡無顧淹水,造成好幾樣家具泡湯,這筆賬住戶說什麼也要爭取到底。