【聯合報記者雷光涵報導報導/編輯室報告】

由民間舉辦的台中優良公寓大廈評選活動,今年重要的評比項目包括社區內推動E化服務。台中市大里區大砌四方社區設置智能櫃,讓社區住戶透過手機簡訊,就能即時接收到包裹訊息,獲得青壯組第三名。

該社區今年導入多項E化設備,如掌櫃智能櫃、智生活等。結合掌櫃智能櫃,除了能收包裹,寄件也不用像過往到超商用紙筆填單,而是直接在APP或官網輸入寄取件資料,坐個電梯到社區大廳設置的掌櫃櫃機放入包裹就能快速完成寄件。

主委許宏良說,經營社區最重要的理念就是傾聽、盡力解決大小問題,今年7月導入智能櫃,大量減少管理員處理瑣事的時間,能更專心服務住戶;兩個多月已有六成的住戶改變過去向管理員人工領取包裹的使用習慣。

掌櫃智能櫃業務處長曾繼漢指出,掌櫃協助優化了社區管理也提升了包裹取寄方便、隱私與安全性,並提供如台電繳費、洗鞋和公益捐贈等多元的生活服務,這也是越來越多建設公司與社區積極想要導入的原因。