【好房網News記者林和謙報導/編輯室報告】

不動產交易金額往往相當龐大,動輒數百萬到上千萬元,從看屋、議價、付定、簽約、交屋貸款到還款,對很多人來說,買房是一生中金額耗費最大的交易,若發生爭議及糾紛,很讓人頭疼,而在台灣房市買賣中,消費者往往處於資訊不對稱的情形,很多民眾購屋時的心情多「七上八下」;擁有建築專業的房地產專家劉冠宏,曾在美國、日本、歐洲等國家發揮建築長才,他指出,歐美日國家的房市都相當透明,賣方往往都注重牛肉、產品的優質性與CP值,幾乎不會用煽情廣宣賣房。

台灣房市歷經多年來的房價高漲,除了因成本造成房價上升,炒作現象也很多、連帶也哄抬了房價;此外,一些建案有不實廣告、廣告誇大等情形,民眾也常看到「僅剩最後一戶、現在不買會買更貴、完銷倒數」…等銷售字眼,讓人看了眼花撩亂,「不知是在賣屋還是賣廣告」?

劉冠宏觀察表示,相較於台灣,歐美日國家的房產市場發展更成熟,他們的房產開發商、建築公司「非常注重牛肉,也就是產品的優質性、CP值」,比較不會用煽情廣宣、聳動的標語來賣房。他說,比如美國、歐洲國家,早已實施非常透明的實價登錄機制,民眾要買房,透過實價資訊就可完整看到過去到現在的交易紀錄、行情,民眾非常安心。

劉冠宏指出,歐美日國家的新建案在銷售時,幾乎都是採不二價銷售,「幾乎沒有殺價文化,完全將售價公開透明讓民眾清楚看到」,這在過去的台灣可能比較少見;他說,不過目前台灣在政府推動實價登錄2.0及相關制度下,房市交易的資訊更為透明,也逐步往好的方向來走。

劉冠宏認為,房地產文化需要全方位的進步,包括從建築上的整體設計、建築安全及結構、細部規劃…等,以及現今很注重的綠能環保、科技智慧的建築元素,來真正打造出民眾重視的「好的居所」,可以少一些銷售話術,更增加基本的居住品質及環境、居住安全等條件。

而台灣的房市,多數買方及賣方傳統上多比較習慣「線下交易」,也就是現場看屋、洽談,劉冠宏表示,歐美日國家的OMO(Online merge Offline)的行銷理念已走得相當前面與進步,他們的房屋市場多採取這樣的銷售模式,來進行更周詳的線上及線下資料整合、行銷策略與潛在客戶分析,讓民眾更精準、全面且方便的在線上賞屋,甚至就可線上下單,或就算到現場也能更快速的決定購屋及簽約,而賣方也可做到更精確、周到的服務,買方可更安心、透明的進行賞屋及購屋。他提到,像是這兩、三年疫情期間,日本不少新屋銷售就以這樣的方式,「減少人跟人之間接觸的線上看屋、並快速在現場直接交易及簽約」。

劉冠宏指出,國外開始有國家推動「建築履歷」的機制,包括建商的詳實資訊與品牌故事、推案數量及案名、獲獎紀錄、合作的建築師及營造廠…等資訊都可在線上一目了然,讓民眾購屋時更安心、且擁有更清楚的相關資訊,台灣也可朝這方面來走、更加健全房市。他表示,未來隨著遠距工作、居家上班的常態化,地點也許不再是影響房價的主因,一案及短線建商會慢慢消失,重視品牌與永續發展的建商將越來越站穩腳步。